Caso de sucesso: rede social interna para operadoras de internet móvel
Este caso de sucesso de rede social corporativa e reconhecimentos a colaboradores mostra a experiência da WOM, uma das principais operadoras de telefonia celular e internet móvel do Chile.
Artigos relacionados
Como Frávega Argentina conseguiu unificar suas equipes para oferecer um melhor Employee Experience
Para ter uma verdadeira compreensão da dinâmica de uma equipe você deve se basear em dados e não somente na intuição.
Como a Pixeon, líder em tecnologia de saúde no Brasil, alcançou uma estratégia de comunicação e reconhecimento bem-sucedida
Você já notou como as mães interagem com seus filhos? Outro dia eu assisti intrigado como uma mãe conseguiu fazer com que seus filhos a ajudassem a arrumar uma bagunça numa livraria felizes e sorridentes.Pode parecer uma situação normal, mas acredite que alcançar esse estado de ânimo em crianças não é tão fácil.
Employee Experience vs Customer Experience
Todos já escutaram a frase “o cliente sempre tem razão”.Onde é claro, se destaca a importância de colocar o cliente no centro das estratégias de Customer Experience. Se os clientes são sem dúvida um elemento importante para alcançar objetivos internos e comerciais, a Employee Experience é algo que não se pode evitar.