Comunicación

Cada empresa tiene su propia cultura interna, única e irrepetible. Es el ADN que determina qué es posible y permitido en una organización, sus modos de hacer y cómo se relacionan sus colaboradores. Por ello, también determina sus posibilidades de éxito.

Hoy por hoy, cuando los trabajos dejaron de ser “para toda la vida” y la gestión del talento se dificulta por la mayor movilidad del mercado laboral, los directivos de Recursos Humanos deben mostrar claramente qué diferencia a su empresa del resto y por qué los colaboradores deberían elegirla o quedarse en ella.

 Por segunda vez hemos recorrido la web en busca de los blogs más útiles con información valiosa sobre recursos humanos y elaboramos una lista de los mejores.

Todos hemos escuchado la frase “el cliente siempre tiene la razón”.

En casi todos los aspectos de la vida (tanto personal como profesional) la comunicación es crucial para el éxito y la felicidad.

  “En este momento, tengo un trabajo. Si subo más alto, tendría una carrera. Y si esta fuese mi carrera, tendría que lanzarme frente a un tren”. La frase pertenece a Jim Halpert, un personaje de la célebre sitcom The Office (en la foto), y refleja el sentir de muchísimos empleados frustrados y descomprometidos porque no tienen oportunidades de crecimiento dentro de la organización.  

  Desarrollar una cultura organizacional que se sustente en el tiempo a medida que la empresa crece y evoluciona, requiere esfuerzo y contar con una referencia clara que sirva de guía para todos los colaboradores.

  GOintegro partió en 2002 con una pequeña oficina en Buenos Aires y en 2008 comenzamos una expansión que hoy nos tiene con oficinas en 12 países de la región y más de 130 empleados. Y si hay algo que hemos aprendido en todo este tiempo, eso es la importancia de tener líderes más visibles y acercarlos a los colaboradores.

  En GOintegro estamos convecidos que un colaborador feliz es más productivo y comprometido. Es así como, en estos últimos 15 años, hemos desarrollado una serie de iniciativas diseñadas para elevar los niveles de felicidad en el trabajo.

  En GOintegro creemos que esos momentos que compartimos con nuestros colegas desde lo social y humano son vitales para la cultura en una organización.

  Los Juegos Olímpicos no sólo son atractivos por el espectáculo de ver cómo se superan los límites del cuerpo humano. También lo son por su capacidad de convocar más de 10 mil atletas y, al menos, cuatro mil millones de espectadores en torno a un fin común: crear un sentido de pertenencia por medio del deporte.   

  Murchison Uruguay, líder de la industria logística en la región, alinea a sus colaboradores con las metas del negocio a través de una red social corporativa y un programa de beneficios y reconocimientos para empleados. Es así como la empresa ganó el segundo puesto del Premio Latinoamericano de Comunicación Interna con su Murchiblog - su blog interno basado en la plataforma GOintegro. ¡Felicitaciones a todo el equipo de Recursos Humanos de Murchison Uruguay!

  Ante la mayor proclividad de las personas a cambiar de empleo y la creciente presión por adaptarse a sus expectativas, los directivos latinoamericanos de Recursos Humanos no han dudado en priorizar el Employer Branding para retener los mejores talentos.

  Cómo AV Villas, uno de los bancos más importantes de Colombia, fortalece su employer branding y el compromiso de los colaboradores con una red social interna y beneficios para empleados bancarios.

Siguiendo con la serie de blog posts sobre cómo potenciamos la cultura interna de GOintegro, en esta tercera entrada quiero contarles el rol de GOconnection (nombre que le dimos a nuestra red social interna) en el fortalecimiento de nuestra cultura organizacional.

  Pfizer Perú, líder de la industria farmacéutica logró mejorar todos sus indicadores de satisfacción de colaboradores, además de posicionarse como una excelente empresa para trabajar, gracias a la red social interna y las aplicaciones integradas de beneficios y reconocimientos de GOintegro.

  Everis, uno de los desarrolladores de soluciones tecnológicas top del Perú, moderniza su comunicación interna con una red social corporativa.  

  Dicen que en casa de herrero cuchillo de palo, pero en GOintegro siempre estamos desarrollando iniciativas que usan nuestras aplicaciones y plataforma social para potenciar la cultura interna y el engagement de los colaboradores.

  Hace unos días un director de Recursos Humanos me hizo una interesante pregunta: Un alto porcentaje de nuestros colaboradores son millennials y casi todos usamos redes sociales o aplicaciones móviles. Nuestras encuestas internas detectan una alta demanda por herramientas más modernas que faciliten procesos y ahorren trabajo. Sin embargo, uno de mis principales problemas es convencer al CEO de la necesidad de implementar una red social corporativa en la empresa.

  El concepto de retorno financiero es uno de los más difíciles de aplicar a las plataformas de colaboración social para empresas porque, primero, las reglas son distintas y, segundo, porque depende.

  Este caso de éxito de red social corporativa y reconocimientos a colaboradores muestra la experiencia de WOM, uno de los principales operadores de telefonía celular e internet móvil de Chile. 

  Hace algunas semanas escribí un post titulado 5 ventajas de gestionar la comunicación interna con apps móviles, donde mencioné como la irrupción de las nuevas tecnologías sociales y móviles está cambiando irreversiblemente ¡y para bien! la gestión del área de Recursos Humanos.

Si una imagen dice más que mil palabras, la foto de arriba debería ser especialmente significativa para los gerentes y directivos de Recursos Humanos.

Las señales que apuntan hacia una revolución móvil en las empresas son cada vez más visibles. “No tengo duda alguna”, dijo el CEO de Apple Tim Cook en la conferencia BoxWorlds 2015. “Las mejores empresas serán las más móviles”. Con esta frase, puso de relieve la necesidad de repensar algunos procesos del negocio para no quedarse atrás.