Employee Experience

¿Te ha pasado que a pesar de contar con programas de reconocimiento en tu organización la cultura del reconocimiento no se vive en tu empresa? Este fue el principal desafío que enfrentó Grupo Tawa y fue lo que motivó a esta compañía a buscar una plataforma como GOconnect de GOintegro que le permitiera alcanzar una cultura del Reconocimiento al interior de la compañía y no sólo quedarse con reconocimientos aislados a colaboradores.

Fin de año es un momento que inevitablemente nos pone más reflexivos, no sólo para hacer una retrospectiva de lo que pasó, sino que también para idear planes, establecer objetivos y vislumbrar todo lo que queremos lograr en los 12 meses que se vienen por delante. 

Interactuar es una corporación de desarrollo social sin ánimo de lucro, que acompaña con un modelo integral a emprendedores y empresarios de la microempresa en Colombia. Su propósito es movilizar el acceso y consolidación de la clase media, a través de servicios financieros con acompañamiento de valor a empresas y personas con potencial de desarrollar capacidades empresariales y humanas.

Hace un par de semanas, durante el evento GOconnect Day, presentamos al mercado un gran lanzamiento de GOintegro, que nos pone muy felices porque estamos seguros que va a generar un impacto muy significativo en las organizaciones que están en crecimiento y que desean acceder a lo mejor del HR Tech.

Si hay algo que nos caracteriza en GOintegro es que estamos siempre en movimiento, trabajando para empujar los límites de cómo mejorar la vida de los colaboradores. Es por esta razón que en los últimos meses estuvimos enfocados en desarrollar novedades increíbles para nuestros clientes y toda la industria de RRHH, anunciadas en el GOconnect Day. Ampliamos y profundizamos nuestra propuesta de valor, que ahora está centrada en GOconnect, nuestra súper app web y móvil que integra las experiencias de Comunicación, Reconocimiento y Bienestar, que se unen a través de la Employee Wallet, un ecosistema completo para gestionar las transacciones de todas las iniciativas de la compañía en un solo lugar.

El estudio realizado en Latinoamérica y España nos entrega un breve panorama de su importancia e implementación en las organizaciones. 

Es posible que alguna vez hayas visto una organización con una hermosa declaración de visión, misión y valores, pero al acercarte más y conocer el día a día de las personas que trabajan allá, te has dado cuenta que la realidad es bastante distinta, revelando una enorme brecha entre lo que se dice hacia afuera y lo que realmente se vive puertas adentro.

Es bastante probable que el año 2020 haya sido el más duro y desafiante para esta generación. La pandemia nos golpeó fuertemente, limitó nuestra movilidad, nos forzó a alejarnos de amigos y familiares. Por otro lado, no hay duda que pudimos aprender y reaprender mucho en los últimos meses. Si pensamos en nuestras organizaciones, es cierto que esta crisis nos enseñó que trabajar desde casa de manera cómoda, desarrollar nuevos protocolos para tener un ambiente de trabajo seguro y apoyar a las personas en su salud física y emocional son elementos clave, que se han convertido en temas prioritarios.

Sabemos que el área de Recursos Humanos está experimentando una nueva transformación. Han habido muchas en las últimas décadas, pero esta vez, no se trata de dejar un enfoque operativo para dedicarse más a lo estratégico, o de incorporar nuevas tecnologías para modernizar los diferentes procesos. Lo que hemos visto desde hace algunos años es algo más sofisticado y desafiante: Recursos Humanos se está convirtiendo en un área de experiencia.

El 5to Estudio de Employer Branding fue realizado por GOintegro entre los meses de abril y junio de 2020, con el objetivo de entender y describir cómo las organizaciones están desarrollando su marca empleadora en Latinoamérica.

¿Cómo aprovechar al máximo la red social interna y definir una estrategia de contenidos centrada en las personas? Este fue el principal desafío que el equipo de Compartamos Financiera, empresa de servicios financieros de Perú, decidió enfrentar en medio de la pandemia. Pasados pocos meses, los resultados fueron sorprendentes: más colaboradores registrados en la plataforma, mayor nivel de actividad y engagement, más interacción entre los equipos.

En nuestro más reciente webinar, tuvimos la oportunidad de conocer cómo Naldo, empresa líder en retail en el interior de Argentina, logró ofrecer a sus colaboradores una solución tecnológica moderna y amigable, comunicando a todos en tiempo real y fortaleciendo el sentido de pertenencia.

En un escenario complejo como el actual, donde todavía no sabemos muy bien cómo las relaciones humanas y profesionales se van a ajustar a una convivencia pautada por el distanciamiento físico y social, es natural que sentimientos como ansiedad, tristeza y soledad se profundicen.

El éxito del desafío The Series Challenge nos dejó a todos con ganas de más. Por eso, decidimos lanzar una nueva competencia, esta vez para elegir ¡la mejor banda de todos los tiempos!

Muchas organizaciones reconocen que la pandemia del nuevo coronavirus aceleró su proceso de transformación digital. De hecho, sería imposible adoptar el teletrabajo de forma masiva sin tener el soporte de plataformas tecnológicas en la nube, que permiten a los colaboradores trabajar estén donde estén.

En nuestro más reciente webinar, tuvimos la oportunidad de abordar un tema que, seguramente, ha ganado un nuevo significado y una mayor relevancia en las organizaciones en los últimos meses. Se trata de la contención emocional de los colaboradores, de cara a una nueva normalidad que exigirá de todos una actitud más resiliente y una mejor capacidad de adaptación a los cambios.

En casi todas las dimensiones del éxito empresarial, el líder es el que marca la diferencia. Desde la diversidad y la inclusión hasta la productividad y la retención, el líder desempeña un papel singular en la trayectoria profesional de un colaborador.

En medio de todos los cambios que hemos vivido, y considerando los muchos desafíos que nos esperan de aquí en adelante, no hay tiempo para soluciones complejas o que tarden demasiado en implementarse. Necesitamos acelerar la transformación digital de nuestras organizaciones . El momento de mejorar la experiencia de nuestros colaboradores es ahora.

La crisis que estamos enfrentando ha exigido de todas las organizaciones, indistintamente de su tamaño o rubro, encontrar alternativas para sacar adelante sus operaciones. A su vez, es importante que sean capaces de abordar las preocupaciones de sus colaboradores respecto a su salud, al equilibrio entre el home office y las demandas familiares, a todas las dificultades generadas por el aislamiento social y a la incertidumbre acerca del futuro.

Nuestra serie de webcasts avanza con un nuevo episodio, que trata de un tema muy relevante en el actual contexto: el reconocimiento de conductas seguras en la nueva normalidad post-COVID.

Según un reciente estudio publicado por GOintegro, el trabajo remoto versus el trabajo presencial es una de las actividades donde los cambios son extremadamente necesarios, considerando la nueva normalidad que se viene post coronavirus.

Realizar encuestas periódicas, proporcionar un ambiente de trabajo colaborativo y facilitar el día a día de los colaboradores, a través de herramientas self-service, son iniciativas que pueden impactar positivamente el Employee Experience en tu organización.

Con el objetivo de identificar las principales conductas a fomentar en los colaboradores en un escenario de retorno al trabajo presencial y entender los cambios necesarios para que las organizaciones se preparen de cara a esta “nueva normalidad”, desde GOintegro realizamos un breve estudio, que contó con la participación de más de 500 profesionales de Recursos Humanos en 15 países de Latinoamérica.

En nuestro más reciente webinar, tuvimos la oportunidad de conocer las distintas iniciativas que Bladex está llevando a cabo en medio de la contingencia del nuevo coronavirus, generando más interacciones entre sus colaboradores en home office y comunicando a todos en tiempo real a través de la plataforma de GOintegro.