Comunicação

No mundo empresarial atual, contar com tecnologia avançada para Recursos Humanos já não é um luxo, mas sim uma vantagem competitiva real que faz a diferença na experiência dos nossos colaboradores.

Ouvir os colaboradores é uma das práticas mais poderosas que podemos aplicar para fortalecer a nossa cultura interna e fortalecer os níveis de compromisso da organização.

O que você faria se uma grande parte dos colaboradores da sua empresa estivessem avaliando deixá-la no curto prazo?

A origem dos métodos Ágeis ou Agile está firmemente enraizada no desenvolvimento de software; um entorno específico que respondeu de modo eficaz ao aumento da demanda e complexidade do cliente.

Para ter uma verdadeira compreensão da dinâmica de uma equipe você deve se basear em dados e não somente na intuição.

A tecnologia redefiniu completamente o papel do Recursos Humanos no mundo, transformando e tornando mais eficiente as iniciativas da gestão de pessoas.

  Você já notou como as mães interagem com seus filhos? Outro dia eu assisti intrigado como uma mãe conseguiu fazer com que seus filhos a ajudassem a arrumar uma bagunça numa livraria felizes e sorridentes.Pode parecer uma situação normal, mas acredite que alcançar esse estado de ânimo em crianças não é tão fácil.  

Sem dúvidas, as TED Talks são uma excelente fonte de inspiração, conhecimento e experiências, algumas são apresentadas com um tom divertido, outras são mais informativas e outras são verdadeiras aulas.

O que resta por dizer dos Millennials que ainda não tenha sido dito? Com habilidades, atitudes e objetivos diferentes dos seus pares de  gerações X e Baby Boomers, as empresas têm tido problemas para entendê-los e integrá-los a em suas culturas.

Seguindo com a idéia do post anterior de TEDtalks, desta vez quis reunir algumas palestras interessantes sobre Comunicação. A comunicação é o coração das organizações, tudo o que você faz no seu trabalho é o influenciado pela comunicação. Por isso, boas habilidades para ler, escrever, falar e escutar são essenciais para realizar um bom trabalho e atingir os objetivos.

Certamente você já sabe a importância do Employee Engagement para a produtividade da sua organização.

Todos já escutaram a frase “o cliente sempre tem razão”.Onde é claro, se destaca a importância de colocar o cliente no centro das estratégias de Customer Experience. Se os clientes são sem dúvida um elemento importante para alcançar objetivos internos e comerciais, a Employee Experience é algo que não se pode evitar.

Estamos no início de um salto quântico sobre o uso de e-mail no negócio e o valor da tecnologia para gerenciar o engajamento do colaborador.

  Como podem as multinacionais latino-americanas como Navent, líder em buscas de emprego e imobiliárias, uniformizar sua comunicação interna, alinhar os colaboradores e criar um diálogo organizacional entre eles e a gerência? Esta experiência de sucesso mostra como uma rede social interna pode chegar a esses três objetivos e mais. 

  A Synapsis Smart Outsourcing conseguiu, com a ajuda da GOintegro, fortalecer sua cultura interna através de suas parcerias para colaboradores e da modernização de sua comunicação interna.

  Como gerar um diálogo organizacional e, ao mesmo tempo, modernizar o programa de benefícios para empregados é um desafio que muitas empresas enfrentam. Nesse caso de sucesso contamos como a RedPagos, uma das empresas de pagamento mais importantes do Uruguai, fez tudo isso e mais.

Diante de uma maior tendências das pessoas a mudarem de emprego e a crescente pressão por se adaptar às suas expectativas, os diretores de Recursos Humanos na América Latina não têm hesitado em priorizar o Employer Branding para reter os melhores talentos.

  A Murchison Uruguai, líder da indústria logística na região, alinha seus colaboradores com as metas do negócio através de uma rede social interna e um programa de benefícios e reconhecimentos para colaboradores.

  Continuando com a série de blog posts sobre como potencializamos a cultura interna da GOintegro, nestes terceiro post vou contar para vocês o papel da GOconnection (nome que demos para nossa rede social interna) no fortalecimento da nossa cultura organizacional.

  A Pfizer Peru, líder da indústria farmacêutica, conseguiu melhorar todos seus indicadores de satisfação de colaboradores, além de se posicionar como uma excelente empresa para trabalhar, graça à rede social interna e aos aplicativos integradas de benefícios corporativos e reconhecimentos da GOintegro.

  Há alguns dias um diretor de Recursos Humanos me fez um comentário interessante:

  O conceito de retorno financeiro é um dos mais difíceis de se aplicar às plataformas de colaboração social para empresas porque, primeiro, as regras são diferentes e, segundo, simplesmente porque depende.

  Este caso de sucesso de rede social corporativa e reconhecimentos a colaboradores mostra a experiência da WOM, uma das principais operadoras de telefonia celular e internet móvel do Chile.

  Hoje em dia, quando o trabalho deixou de ser “para a vida toda”, e a gestão de talento se dificulta pela maior mobilidade do mercado de trabalho, os diretores de  RH devem mostrar claramente o que diferencia sua empresa do resto e porque os colaboradores deveriam escolhê-la ou permanecer ali.